Zusammenarbeit mit aniCausa
aniCausa arbeitet direkt mit den relevanten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern auf Kundenseite zusammen – vor Ort oder remote. Wichtig ist, dass Fragen, Missverständnisse, Irritationen oder Verärgerung frühzeitig angesprochen werden. Lieber findet ein Gespräch mehr statt, als dass sich stille Erwartungen oder Groll entwickeln.
Rollenverständnis in Projekten
aniCausa ist ein selbstständiger Dienstleister – keine „unsichtbare Angestelltenrolle“. Wenn gemeinsam Lösungen entwickelt werden, bleibt dies das Produkt des Kunden und dessen Projekt. aniCausa unterstützt bei der Klärung von Zielen und Anforderungen, berät und entwickelt – jedoch immer in einer Rolle, in der gemeinsam geplant, vereinbart und abgestimmt wird.
Offenheit und Kommunikationswege
Für die Zusammenarbeit nutzt aniCausa die offiziellen Kontaktwege, die auf der Website genannt sind – etwa E-Mail, Telefon oder vereinbarte Online-Meetings. Profile oder Nennungen auf anderen Plattformen sind nicht als verbindliche Kommunikationskanäle vorgesehen und werden dafür nicht genutzt.
Fragen zu Themen, Erfahrungen oder Vorgehensweisen sind ausdrücklich erwünscht. aniCausa kommuniziert offen, wenn bestimmte Themen neu sind, bisher anders gehandhabt wurden oder zunächst geprüft werden müssen. Auf dieser Grundlage wird gemeinsam entschieden, wie sinnvoll weiter vorgegangen wird.
Angebot und Fakturierung
Projekte, Seminare und Unterstützungsleistungen beginnen in der Regel mit einem Gespräch, in dem Bedarf, Ziele und Rahmenbedingungen geklärt werden. Daraus entstehen Angebote, die für beide Seiten realistisch und transparent sind.
aniCausa ist ein kleines Unternehmen mit bewusst schlanken Strukturen. Leistungen sollen daher möglichst klar vereinbart und nach Zeit oder vereinbarten Paketen abgerechnet werden. Transparenz über Schritte, Aufwand und den Stand eines Projekts ist ein fester Bestandteil der Zusammenarbeit.
Mehr über aniCausa
Mehr über aniCausa und die Menschen dahinter finden Sie auf den folgenden Seiten :